Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Fassung vom 12.11.24
SMAC FlexCo
Gymelsdorfer Gasse 41 5/5
2700 Wiener Neustadt
Geschäftsführer: Ing. Anna Horvath
Teil I – Regelungen in Bezug auf Dienstleistung & Services
§1 Geltungsbereich
Wenn Sie, im Folgenden als “Kunde” bezeichnet, Dienstleistungen von uns, der SMAC FlexCo, Gymelsdorfer Gasse 41, 2700 Wiener Neustadt, in Anspruch nehmen, beispielsweise Newsletter/Mailings abonnieren, Dienste/Dienstleistungen nutzen, Beratungs-/Coachingverträge abschließen oder Seminare/Veranstaltungen buchen, gilt ausdrücklich die ausschließliche Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns. Die Nutzung unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB ist nicht gestattet.
Vor der Inanspruchnahme unserer Dienste und Dienstleistungen bestätigen Sie, Unternehmer zu sein und unsere Dienste ausschließlich für den Auf- oder Ausbau Ihrer gewerblichen Tätigkeit zu nutzen oder entsprechende Verträge mit uns abzuschließen.
Alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag ergeben sich aus diesen Bedingungen und individuellen Absprachen.
Die jeweils zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme unserer Dienste/Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB ist maßgeblich.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden von uns nicht akzeptiert, selbst wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§2 Vertragsgegenstand
Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme, Erbringung und Durchführung von Sparring, Mentoring und Beratungsleistungen an, sowohl multimedial, videobasiert, telefonisch als auch stationär. Die Art der Beratungsdienstleistungen kann je nach Ihrer Buchung standardisiert oder individualisiert sein.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schulden wir nicht die Erstellung eines Werks. Wir können lediglich den Erfolg bestimmter Maßnahmen basierend auf Erfahrungswerten prognostizieren. Der Kunde versteht, dass ein solcher Erfolg nicht garantiert ist.
Wir haben das Recht zur Bestimmung der Inhalte.
Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen des Vertragsverhältnisses mitzuwirken und erforderliche Handlungen auf unsere Anforderung hin unverzüglich durchzuführen.
§3 Vertragsschluss
Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste/Dienstleistungen auf unseren Webseiten, in Broschüren oder in Werbeanzeigen (z. B. auf Facebook) stellen kein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss mit uns dar.
Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden kann per Fernkommunikation (Videochat, Telefon usw.) oder schriftlich geschlossen werden.
Fernkommunikationsverträge zwischen uns und dem Kunden kommen durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass wir Telefonate und/oder Videochats zu Beweiszwecken aufzeichnen dürfen.
Wir können den Eingang Ihrer Bestellungen und Aufträge über unsere Webseiten
/ Videochat unverzüglich per E-Mail bestätigen. Eine solche E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, es sei denn, sie enthält neben der Bestätigung des Eingangs auch eine Annahmeerklärung. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Ihnen unmittelbar nach Ihrer Bestellung (z. B. durch Zugriff auf die passwortgeschützte Teilnehmerplattform) Zugang gewährt wird oder wir mit der Erbringung von Dienstleistungen beginnen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienste und Dienstleistungen ergeben sich aus unseren jeweils aktuellen Preislisten, die auf unseren Webseiten oder auf Anfrage erhältlich sind. Darüber hinaus werden Preise für Angebote auch individuell konfiguriert und angepasst.
Die Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zahlungen sind in der Regel per Vorkasse zu leisten. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unseren Webseiten oder in unseren Angeboten angeführt sind. Die Faktura erfolgt mittels Abonnement-Rechnung und wird vollkommen automatisiert versendet.
Bei vereinbarten Ratenzahlungen sind die jeweiligen Raten zu den vereinbarten Fälligkeitszeitpunkten zu leisten.
Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. zu verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Die Aufrechnung mit Gegenforderungen des Kunden oder die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen solcher Forderungen ist nur zulässig, soweit die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§5 Kündigung und Vertragsdauer
Der Vertrag wird für die im jeweiligen Angebot festgelegte Laufzeit abgeschlossen. Die Laufzeit kann dem Angebot entnommen werden und ist für den Kunden bindend.
Sofern keine abweichende Vereinbarung zwischen uns und dem Kunden getroffen wurde, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um die Dauer der ursprünglichen Laufzeit, sofern keine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 4 Wochen vor Ablauf der ursprünglichen Laufzeit oder der verlängerten Laufzeit kündigt. Die Kündigung muss schriftlich, zumindest per E-Mail, erfolgen.
Vorzeitige oder freie Kündigungsrechte des Kunden während der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt.
Im Falle einer vorzeitigen Kündigung durch den Kunden aus wichtigem Grund behalten wir unseren Anspruch auf Vergütung. Die betrifft beispielsweise Leistungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Schulungsunterlagen oder die Konsumation von Videoinhalte. Der Kunde hat das Recht, nachzuweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§6 Regelungen bei Verzug
Unsere Leistungsfristen beginnen erst nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags und der vollständigen Bereitstellung der für die Dienstleistungen erforderlichen Daten oder der vollständigen Durchführung der erforderlichen Mitwirkungshandlungen durch den Kunden.
Wenn der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug gerät, behalten wir uns das Recht vor, weitere Leistungen bis zur Begleichung des ausstehenden Betrags auszusetzen.
Bei Verzug des Kunden mit einer fälligen Ratenzahlung haben wir das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden den gesamten Vergütungsanspruch geltend machen, der bis zum nächsten regulären Beendigungstermin fällig wäre. Einsparungen werden berücksichtigt.
§7 Erfüllung und Gehilfen
Wir führen die vereinbarten Dienstleistungen gemäß dem Angebot mit gebotener Sorgfalt durch und können zur Erfüllung Dritter oder Dienstleister heranziehen.
Es gilt als vereinbart, dass wir Dienstleistungen erbringen und nicht die Herstellung eines Werks schulden, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Falls wir aufgrund von Umständen, die in der Verantwortung des Kunden liegen, daran gehindert sind, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt.
(4) Der Kunde anerkennt, dass zu gewissen Themen und Aktionen externe Dienstleister, Experten und Partnerunternehmen herangezogen werden und diese in notwendigem Maße in die Dienstleistung miteinbezogen werden.
§8 Verhalten
Der Kunde verpflichtet sich, sich uns gegenüber in Übereinstimmung mit den gängigen Verhaltensnormen eines redlichen Kaufmanns zu verhalten. Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige, unsachgemäße oder sachgrundlose Äußerungen über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, einschließlich unwahrer Tatsachenbehauptungen und Verleumdungen, zivilrechtlich zu verfolgen und gegebenenfalls strafrechtliche Schritte einzuleiten, ohne vorherige Ankündigung.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass sein Verhalten den störungsfreien Ablauf unserer Programme und Dienstleistungen nicht beeinträchtigt. Bei wiederholtem unangemessenem Verhalten behalten wir uns das Recht vor, den Kunden vorübergehend oder dauerhaft von unseren Programmen und Dienstleistungen auszuschließen. In solchen Fällen bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt.
§9 Nutzungsrechte
Wir sind Inhaber aller Urheberrechte an Bildern, Videos, Texten, Datenbanken usw., die von uns veröffentlicht werden, und gewähren keine Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung. Sofern es sich bei den Urhebern der Dokumente um andere Entitäten handelt, ist im jeweiligen Dokument gesondert darauf hingewiesen. Dies gilt insbesondere in Bezug auf frei verfügbare Vorlagen von Dokumenten o.Ä.
Der Kunde erhält während der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht für die im passwortgeschützten Mitgliederbereich von uns bereitgestellten Inhalte, ausschließlich für die Durchführung des individuell vereinbarten Vertrags. Zu beachten ist, dass für die Nutzung und Anwendung der Unterlagen in der Praxis keinerlei Garantie unsererseits gegeben werden kann. Eine Rechtssicherheit besteht zu keinem Zeitpunkt und gilt individuell bestimmt zu werden.
Die Bereitstellung von Zugängen und Logindaten für unsere Programme und Inhalte erfolgt in der Regel nur für den persönlichen Gebrauch des Kunden. Eine Weitergabe an Dritte ohne unsere ausdrückliche Autorisierung ist strengstens untersagt. Bei Verstoß gegen diese Verpflichtung behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Vertragsstrafe zu erheben.
Der Kunde stimmt der Auswertung seines Nutzerverhaltens auf unseren Plattformen während der Vertragslaufzeit zu, einschließlich der Erhebung von personenbezogenen Daten, die einen Personenbezug haben können.
Die Verletzung unserer Betriebsgeheimnisse und Urheberrechte wird rechtlich verfolgt, einschließlich strafrechtlicher Schritte.
§10 Zahlungsbedingungen, Rechnung, Mahnungen, Erinnerungen
Die Vergütung für unsere Dienstleistungen ist in der Regel bei Vertragsabschluss in voller Höhe fällig, es sei denn, es wurde individuell etwas anderes mit dem Kunden vereinbart.
Der Kunde erhält darüber hinaus per Email eine automatisiert erstellte Rechnung, welche von unserem Fakturasystem (Billomat) übermittelt wird. Die sogenannten Abo-Rechnungen werden immer am gleichen Tag des Monats (beispielsweise der 05. Jeden Monats), jedenfalls aber in der ersten Monatshälfte, erstellt und versandt.
Die Bezahlung des fälligen Betrags hat, im Rahmen des angegebenen Zahlungsziels, auf das jeweilig angegebene Konto zu erfolgen.
Wird das Zahlungsziel überschritten, so erfolgt eine vollkommen automatisierte Benachrichtigung/Mahnung, gem. Mahnungsverlauf.
Wir behalten uns das Recht vor, ab ersten Tag nach dem Überschreiten der Fälligkeit, Verzugszinsen zu verrechnen.
§11 Haftung
Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen der vertraglichen und außervertraglichen Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
In anderen Fällen haften wir, sofern in Absatz 3 nicht anders geregelt, nur für die Verletzung von Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung, vorbehaltlich der Regelung in Absatz 3, ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Streitigkeiten und/oder Beanspruchung Dritter, die aufgrund der Anwendung unserer Inhalte, wie beispielsweise Vorlagen oder dergleichen, entstehen. Jegliche Verwendung der Unterlagen und Vorlagen passiert auf eigene Verantwortung und ist im Zweifel durch einen geeigneten rechtlichen Berater zu prüfen.
Der Kunde ist verpflichtet, uns ausschließlich Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt uns in diesem Zusammenhang von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollständig frei.
§12 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität. Details zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Sie bestätigen, vor Inanspruchnahme unserer Dienste, unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben und
anerkennen, dass in Zusammenhang mit der rechtlichen Verpflichtung der Leistungserbringung eine Verarbeitung ihrer Daten notwendig ist.
Sie willigen ein, dass wir Sie über Fernkommunikationsmittel kontaktieren dürfen (z. B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Wenn Sie dieser Kontaktaufnahme widersprechen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an anna@smac-academy.com
Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen hinterlassenen personenbezogener Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E- Mail-Adresse, persönliche Interessen, finanzielle Verhältnisse, Hobbys, Charakterfragen). Sie willigen ebenfalls in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer Dienste sowie in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführung Ihres Nutzerverhaltens ein.
§13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Republik Österreich, unter Ausschluss des UN- Kaufrechts.
Zuständig für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden ergeben, sind ausschließlich das Gericht in Wiener Neustadt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unsere Ansprüche gegen den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand geltend zu machen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§14 Netiquette im Umgang
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit unserem Unternehmen ist der Kunde verpflichtet, respektvoll mit anderen Teilnehmern/Kunden und unseren Mitarbeitern umzugehen.
Bei schuldhaften Verstößen gegen diese Verpflichtung behalten wir uns das Recht vor, nach einmaliger Vorwarnung den Zugang des Kunden zu unseren Programm- und Trainingsinhalten nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren oder den Kunden von der Teilnahme an unseren Seminaren auszuschließen. In diesem Fall bleiben die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber uns unberührt.
§15 Account-Sharing
Der Kunde ist nicht befugt, seinen erhaltenen Account oder die Logindaten zu unseren Plattformen / Programm- und Trainingsinhalten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, wir haben einer solchen Weitergabe ausdrücklich zugestimmt (zum Beispiel im Fall von festangestellten Mitarbeitern des Kunden).
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren IT-Systemen dauerhaft per IP-Abgleich zu überwachen. Die Verwendung von Technologien, die die IP- Adresse des Nutzers beim Zugriff auf unsere IT-Systeme oder auf Programm- und
Trainingsinhalte verschleiern, verfälschen oder anonymisieren (zum Beispiel Tor- Browser), ist untersagt.
(3) Im Falle schuldhafter Verstöße gegen die Verpflichtungen aus Absatz 1 und 2 behalten wir uns das Recht vor, den Account des Kunden nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber uns bleiben in diesem Fall unberührt.
§16 Akquise anderer Coaching-Teilnehmer
Dem Kunden ist es gestattet, in Einzelfällen andere Coaching-Teilnehmer aus unseren Programmen für eigene Aufträge zu akquirieren.
Systematische Kundenakquise ist jedoch untersagt, und kein Coaching- Teilnehmer darf durch die Akquise-Versuche des Kunden belästigt werden.
Im Falle schuldhafter Verstöße gegen diese Bestimmungen behalten wir uns nach einmaliger Verwarnung das Recht vor, den Kunden nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme an unseren Social Media-Gruppen auszuschließen. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber uns bleiben in diesem Fall unberührt.
§17 Verbot der Weitergabe von Informationen
Während unserer Trainings und Live Calls können andere Coaching-Teilnehmer unter Umständen betriebsinterne Informationen und geschäftliche Details preisgeben. In solchen Fällen ist es strengstens untersagt, diese Informationen weiterzugeben.
Teil II. – Besondere Regelungen in Bezug auf Veranstaltungen
§18 Besonderer Geltungsbereich
Dieser Abschnitt regelt die Teilnahme, sowie die spezifische Konsumation von Produkten und Angeboten rund um Veranstaltungen, die von der SMAC FlexCo, in weiterer Folge „Veranstalter“, durchgeführt werden.
„Veranstaltungen“, in diesem Sinne jegliche Arten von Seminaren, Großveranstaltungen, Workshops, Stammtisch o.Ä.
„Teilnehmer“, betrifft sowohl zahlende als auch kostenlose teilnehmende Personen, Speaker, Aussteller, Sponsoren u.s.w.
§19 Organisation und Abwicklung
Die Abwicklung und Organisation der Veranstaltungen finden in der Regel gemeinsam mit einem Partner, oder unter Zuhilfenahme eines externen Abwicklungspartners, statt.
Der primäre Abwicklungspartner ist Eventbrite. In Bezug auf die Handhabung der Plattform verweisen wir auf: https://www.eventbrite.de/help/de/articles/460838/datenschutzrichtlinien-von- eventbrite/.
§20 Stornoregelungen
Die Stornoregelung regelt den Umgang in Bezug auf Abbruch und Rückerstattung von Leistungen, welche planmäßig oder nicht-planmäßig, seitens der Teilnehmer initiert werden.
Der/die Teilnehmer/in ist jederzeit berechtigt die Teilnahme an dem jeweiligen Event gem. folgender Optionen und Regelungen zu stornieren.
Erfolgt eine Storno zumindest 31 Tage vor der Veranstaltung, ist der Teilnehmer berechtigt 100% des entrichteten Betrags retour zu erhalten.
Erfolgt eine Storno 14 Tage vor der Veranstaltung, so ist der Teilnehmer berechtigt 50% des geleisteten Betrags retour zu erhalten.
Darüber hinaus, sofern die Storno unter 14 Tagen vor Veranstaltung stattfindet, kann aufgrund organisatorischer Maßnahmen und Buchungen (Räume, Verpflegung, u.s.w.) keine Rückerstattung gewährt werden.
§21 Absagen und Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor Veranstaltungen ohne Angabe von Gründen jederzeit abzusagen oder zu verändern.
Wir sind bemüht möglichst früh sämtliche Informationen und Umstände zu übermitteln, die zu einer Veränderung führen könnten.
Sofern unvorhergesehene Ereignisse oder dergleichen die Notwendigkeit erwachsen lassen die Parameter der Veranstaltung hinsichtlich Örtlichkeit oder dergleichen zu verändern, behalten wir uns vor das gegebenenfalls ebenso zu tun.
Im Falle einer Absage haben die Teilnehmer die Möglichkeit ihr Ticket für den Ersatztermin zu erhalten oder binnen von 7 Tagen eine 100% Rückerstattung anzufordern. Dies hat auf schriftlichem Wege unter anna@smac-academy.com zu erfolgen.
§22 Haftung beim Event
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist unsererseits ausgeschlossen. Die Haftung ist der Höhe nach mit der Höhe der Eventgebühren beschränkt.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Inhalte, die bei der Veranstaltung kommuniziert wurden.
Sämtliche Ansprüche, die aufgrund von eigenem Verschulden oder dem Verschulden Dritter in Bezug auf einen entstandenen Schaden an Gerät und Person
vor, während oder nach der Veranstaltung entstanden sind, sind von jeglicher Haftung seitens des Veranstalters ausgeschlossen.
§23 Fotos und Videoaufnahmen beim Event
Während der Durchführung einer Veranstaltung werden laufend Fotografien und Videoaufnahmen angefertigt. Da die Dokumentation und Kommunikation der Veranstaltung im Sinne der öffentlichen Wirksamkeit notwendig ist und auch anderen Teilnehmern, Ausstellern, Sponsoren und Partnern die Fertigung von dementsprechenden Inhalten freisteht, kann eine Ablichtung individueller Personen nicht verhindert werden.
Mit der Teilnahme an den Veranstaltungen akzeptieren Sie ausdrücklich, dass Sie auf Fotos und Videos gegebenenfalls zu sehen sind und diese Inhalte, sofern zutreffend, auch auf diversen Kanälen, sowie Social Media veröffentlicht werden.
Sofern Sie mit der Veröffentlichung nicht einverstanden sind, können Sie sich im Nachgang gerne auf schriftlichem Wege an anna@smac-academy.com wenden. Wir nehmen gerne eine nachträgliche Entfernung der Inhalte vor, können allerdings nicht verhindern, dass Sie initial auf den produzierten Medien sichtbar sind.
Sämtliche produzierten Fotos können im Nachgang auf gesonderte Anfrage im Web angefragt werden. Zum Zwecke der Kontrolle wird der Zugang zu den Fotos nur tatsächlichen Teilnehmern erteilt. Die Freigabe erfolgt via Google Drive.
§24 Registrierung, Zahlung und Nachweis und Vertragsabschluss
Nach Eingabe der erforderlichen Daten in die dafür vorgesehene Webmaske gibt der Kunde durch Klicken des Buttons eine verbindliche Bestellung gegenüber dem Unternehmen ab.
Vor dem endgültigen Absenden einer Registrierung hat der Kunde noch einmal die Gelegenheit, diese auf etwaige Fehler zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Der Vertrag mit dem Veranstalter kommt erst zustande, wenn der Veranstalter die Bestellung ausdrücklich annimmt („Registrierungsbestätigung“). Dies entspricht auch einem übermittelten Ticket durch den Registrierungsabieter.
Der Leistungsumfang und die Dauer der Veranstaltung ergeben sich aus der konkreten Auswahl des Kunden.
Die Höhe des Entgelts ergibt sich jeweils aus dem Angebot des Veranstalters. Die angeführten Preise verstehen sich in EUR. Im Zweifel ist die Umsatzsteuer noch nicht inkludiert. Es gelten jeweils die im Bestellzeitpunkt angeführten Beträge.
Forderungen werden mit Rechnungslegung fällig und sind binnen 7 Tagen ohne Skonto zu bezahlen.
Im Falle eines Zahlungsverzuges von mehr als 7 Tagen ist der Veranstalter dazu berechtigt, seine Leistung gegenüber dem Kunden zurückzubehalten. Ein dadurch dem Kunden, oder seinem Endkunden oder Dritten entstehender Schaden, kann nicht zu Lasten des Veranstalters geltend gemacht werden.
Sofern die Forderungen nicht binnen 14 Tagen bezahlt werden, wird der Veranstalter den gesetzlich zulässigen Verzugszins ab dem Tag der Fälligkeit verrechnen.
Der Veranstalter ist berechtigt, bei einem Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen vom Vertragsverhältnis zurückzutreten. Etwaige Aufwände und Schäden trägt der Kunde/Teilnehmer zur Gänze selbst.
Die Kunden sind verpflichtet, ihre Teilnahme an einer Veranstaltung durch Vorlage eines gültigen Tickets auszuweisen. Personen, die kein gültiges Ticket erworben haben, dürfen an der Veranstaltung nicht teilnehmen.
Der Veranstalter ersucht, dass jeder Kunde vor Teilnahme an einer Veranstaltung zeitnahe davor aktuellen COVID-Test durchführt.
Nach offizieller Beendigung der Veranstaltung enden sämtliche Pflichten des
Veranstalters.